Администратор

Профессиональная студия ногтевого сервиса существует на рынке уже седьмой год. Находимся в новом, чистом и уютном пространстве. Ищем классного администратора в графике 2/2 в нашу дружную команду.Наши условия:Работа в дружном молодом коллективе в перспективной студии, которая крепко стоит на ногахКомфортные условия для трудаЗарплата: оклад +бонусы за клиентовСвоевременная выплата зпРабота в грамотно выстроенной системе, с правилами и обязанностями всех сотрудников для максимально комфортной работы.Каким мы видим администратора:Обладающая грамотной речью и знающая правила орфографии и пунктуации, доброжелательна к людям, умеет искренне улыбаться.Как профессионал: легко обучаема, пунктуальна, в стрессе умеет сохранять улыбку, легко адаптируется в стрессовых ситуациях, активна, обладает управленческими задатками, может делать замечания и следить за порядком (администратор у нас-не просто чай подать, это часть управленческого штата). Основные Обязанности: Общение с клиентами: в Инстаграм Директ, все мессенджеры, и по телефону. Запись клиентов с помощью CRM-системы DIKIDI. Заполнение отчетности в таблицах гугл; Обзвон клиентов по скриптам+ умение импровизировать и подстраиваться под ситуацию. Умение контролировать свои эмоции, и, вне зависимости от настроения, отвечать с улыбкой. Работа с отзывами, контроль качества ОБслуживание клиентов в студии: чай/кофе, работа по скрипту работа в зале, контроль мастеров и чистоты помещения Разрешение различных ситуаций внутри студии/ на месте. контроль наличия расходников работа с кассой Если это о Вас, откликайтесь на вакансию