Обязанности: Обработка обращений и заявок в установленные сроки; Поддержка пользователей; Настройка новых учетных записей, изменение прав доступа; Организация и перенос рабочих мест; Установка и настройка прикладного и специализированного ПО; Сервисное обслуживание объектов Компании; Настройка терминалов сбора данных (ТСД) и принтеров этикеток; Осуществление мониторинга работоспособности оборудования, устранение сбоев, эскалация инцидентов; Техническое обслуживание и ремонт сетевого и серверного оборудования, компьютерной и периферийной техники (в том числе принтеры/сканеры/МФУ/ИБП и т.п.), систем видеонаблюдения в офисе, складе и на производственной линии; Проведение выездных работ по прокладке ЛВС и монтажу оборудования на объектах Компании; Выполнение пуско-наладочных работ и работ, связанных с изменением действующей инфраструктуры. Требования: Глубокие знания по настройке компьютерного и периферийного оборудования, диагностика, ремонт; Опыт проведения работ по прокладке ЛВС и монтажу точек доступа Wi-Fi; Знание актуальной линейки ОС Microsoft Windows , Microsoft Office; Умение разбираться в технической документации оборудования; Технический английский, умение изучать документацию к ПО и оборудованию; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, самостоятельность; Умение работать в команде, оперативно реагировать на пожелания и требования руководителя; Знание серверного оборудования приветствуется; Наличие сертификатов о прохождении курсов повышения квалификации приветствуются. Условия: Оформление по ТК РФ Нормированный рабочий день График: 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00 (в пятницу сокращенный рабочий день до 16:00/17:00) Испытательный срок 3 месяца Корпоративный транспорт Современный комфортный офис Дружный коллектив Возможности для профессионального и карьерного роста
Похожие вакансии