В филиал М Коломенская СВК "Спект-Вет" требуется старший администратор. Обязанности: Координация работы администраторов Контроль исполнения правил внутреннего распорядка Проведение инвентаризации Обучение сотрудников административной работе Контроль обработки входящих звонков и сообщений Ведение электронной б\д. Работа с клиентами. Работа с кассовым аппаратом. Контроль обзвонов клиентов клиники по телефону, напоминания о предстоящих визитах. Делопроизводство на рабочем месте Составление графика работы администраторов Ведение табеля Разработка алгоритмов сервиса и контроль за их соблюдением. Знание услуг клиники и умение их презентовать Приемка товара. Заведение новых позиций в базу данных. Требования: Желателен опыт работы в ветеринарной клинике, зоомагазине, медцентре, стоматологии и др. смежные специализации. Доброжелательность, приветливость, коммуникабельность, ответственность, порядочность, грамотная речь, компьютерная грамотность, желание общаться с людьми, любовь к животным. Навык телефонных переговоров Обязателен опыт работы старшим администратором или опыт управления коллективом от 2х человек Знание сервиса обслуживания клиентов Умение работать в команде Дипломатичность, стрессоустойчивость Организаторские качества Обучаемость, необходимо усвоение большого объёма специализированной информации Условия: График работы: 2/2, или плавающий З/п 75 000-80 000 по результатам собеседования 3 месяца испытательный срок Оплачиваемый отпуск. Обучение при отсутствии опыта или недостаточном объёме знаний в данной сфере
Похожие вакансии