Описание проекта: Проект CRM 2.0 - это проект внедрения и развития системы управления взаимоотношениями с клиентами. CRM-система целиком является внутренней разработкой, в которой реализованы основные процессы работы с юридическими лицами. Наши заказчики - ведущие направления Корпоративного бизнеса, Страховая компания, Лизинговая компания, Факторинг группы компаний Совкомбанк. Второй наш проект Threads - Чат-платформа для коммуникации с клиентами в части не голосовых каналов. Основной функционал: коммуникация операторов КЦ банка с клиентами. Платформа поддерживает большое количество интеграций в части каналов коммуникации: - мобильные приложения, в которые встраивается мобильная библиотека чата, - веб-сайты, в которые встраивается виджет чата, - популярные мессенджеры. Есть точки интеграции с системой искусственного интеллекта (боты), а также с собственными приложениями банка. Стек технологий на проекте: CRM 2.0: БД Oracle, Java Spring + Hibernate, Vue JS Threads: Oracle 19c, Java, JS React+Redux, Spring Boot, Redis, Kafka Обязанности: Общение с заказчиками, сбор и документирование требований, проработка вариантов реализации; Общение с командами разработчиков и сопровождения; Разработка технических заданий на доработку программного обеспечения; Постановка задач разработчикам и контроль их исполнения; Анализ ошибок на уровне 3-й линии поддержки. Требования: Опыт работы в сфере ИТ от 1,5 года. Аналитический склад ума. Опыт составления документации и написания ТЗ; Владение SQL. Базовые знания проектирования API. Знание и применение нотаций UML/BPMN; Базовое понимание принципов сетевого взаимодействия - TCP, UDP, http, https; Знание методов интеграций (REST / SOAP / db-link / файловые (xml/csv) / брокер сообщений); Понимание принципов CI/CD; Условия: Официальное оформление с первого дня выхода на работу; Атмосферу профессионального развития, вдохновленную принципами Agile; Профессиональную команду девелоперов, авторитетных тимлидов и опытных наставников; У нас самый уникальный портфель бенефитов по программе софинансирования (ДМС, фитнес, школа ин. языков на выбор, скидки на коробочные продукты банка и партнеров); Мы поможем развить вашу проф. экспертизу: оплатим профессиональные тренинги и внешние образовательные курсы, участвуем в ИТ активностях (митапы, хакатоны, юконы); Вовлеченность, комфорт, свобода, минимум бюрократии, нет дресс-кода, гибкое начало и завершение рабочего дня, приходи – с нами будет интересно! Ключевые навыки
Похожие вакансии