Обязанности: выполнение работ по ремонту и обслуживанию медицинского оборудования; ведение контроля за поступлением оборудования в ремонт, а также за его своевременной отправкой клиенту после ремонта; выезды в командировки для проведения работ по инсталляции, сервисному обслуживанию и ремонту оборудования; подготовка рекламаций и претензий к качеству оборудования, при выявлении дефектов в оборудовании, находящемся на гарантии, а также контроль своевременного выполнения гарантийного ремонта; работа с обращениями клиентов; контакты с сервисными подразделениями поставщиков оборудования; обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, почте, удалённому доступу; участие в подготовке ответов на претензии клиентов. Требования: высшее образование; технический английский; уверенный пользователь ПК с умением работать с офисными программами; готовность к разъездному характеру работы (территориальная зона ответственности - новые территории РФ). Условия: работа в современной преуспевающей медицинской компании; обучение, тренинги; соблюдение ТК РФ (официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный).
Похожие вакансии